Условия доставки товара

Уважаемые клиенты нашего магазина!
ДОСТАВКА
Дорогие клиенты,наш магазин отправит купленный вами товар в любую страну мира, где есть почтовая служба.
Сборка заказанного товара составляет обычно 5-10 рабочих дней после оплаты.
Расчёт стоимости доставки рассчитывается автоматически, в зависимости от веса посылки. В конце заказа Вы сможете выбрать службу доставки, которая Вам подходит.
После отправки товара, вам будет выслан номер отслеживания. По нему Вы сможете отслеживать процесс пересылки посылки.
Мы предлагаем 4 вида доставки:
1. Экспресс-почта EMS -самый быстрый и надёжный способ доставки товара из Японии курьером "до двери". Заказ вам доставят в самые быстрые сроки (5-14 дней, в зависимости от региона).  Процесс доставки можно отслеживать по номеру отслеживания. Все посылки автоматически страхуются до 20000 йен.
2. Эконом-авиапочта SAL. Сроки доставки от 14 до 30 дней. Стоимость посылки получается дешевле,в зависимости от веса. Процесс доставки можно отслеживать по номеру отслеживания. Посылку придётся получить самостоятельно на почте,при наличии паспорта. Посылка страхуется до 6000 йен.
3. SAL (Airmail Small Packet). Сроки доставки 20 - 30 дней. Это удобный и дешёвый способ доставки, если масса посылки не превышает 2 кг.  Тарифы на доставку у SAL Small Pocket значительно ниже, чем у EMS и обычной SAL, а для надежности мы отправляем посылки этого типа зарегистрированной почтой (SAL+RM) - что даёт возможность отслеживать местонахождение заказа. Посылка страхуется на сумму до 6000 йен.
4. Морским путём. Сроки доставки 1-3 месяца. Посылка отслеживается при помощи трек-кода. Получение на почте при наличии паспорта. Посылка страхуется на сумму 20000 йен.
5. Доставка «до двери» (для клиентов из России)

Сроки доставки — от 30 дней. Посылку вам доставит курьер в удобное время или вы сможете забрать ее в ближайшем ПВЗ СДЭК (наложенным платежом). Если по вашему адресу невозможна доставка курьером или нет ПВЗ, заказ можно получить через Почту России (наложенным платежом). Почта России участвует в доставке только на заключительном этапе внутри РФ. Для таможенного оформления посылки понадобятся паспортные данные. Мы берем на себя все формальности, связанные с таможенным оформлением заказов в России. Сумма, указанная в корзине, является окончательной — никаких дополнительных сборов и пошлин платить не нужно, при условии, что в заказе не более 3 штук одного наименования, а сумма заказа не превышает 200 евро. Дополнительно Вы оплачиваете только пересылку посылки по России. Заказы в Россию можно оплатить в рублях на российскую карту. Для данного варианта связитесь с нами по мейлу или WhatsApp.

Возврат и претензии

Для возврата заказа сообщите нам по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. К возврату принимаются только товары в нераспечатанной оригинальной упаковке, при получении уведомления о желании вернуть товар не позднее 3 дней с момента получения. В случае возврата по инициативе покупателя транспортные расходы за возвращенный товар ложатся на покупателя. Также удерживается сумма, затраченная на банковские операции 10%, если позиции редкие и заказные, тогда дополнительно удерживается сумма в размере 30-50% от стоимости товара, общая стоимость может составлять до 50%. В случае нашей вины или недокомплектации - недостающий товар будет отправлен за наш счет,или обменян по обоюдному согласию. Претензии по поврежденной упаковке необходимо предъявлять курьеру при получении товара, подписывая акт претензии с предоставлением полной контактной информации. 

Рекомендуем! При получении посылки, проверять содержимое коробки в присутствии почтового работника или курьера,и,только потом ставить свою подпись на бланке получателя. В случае,если Вы заметили следы вскрытия, советуем Вам написать бланк вскрытия с претензией и передать бланк почтовому работнику.

 

ТАМОЖЕННОЕ ОФОРМЛЕНИЕ

В каждой стране существует регламент,установленный действующим законодательством, на ввозимые товары из других стран. Для всех остальных стран, кроме России, пошлины и сборы оплачиваются получателем в рамках персонального импорта. Перед заказом, пожалуйста, ознакомьтесь с законами о ввозе товаров в вашу страну и действуйте в соответствии с ними.

 

О РЕГИСТРАЦИИ!

Вы можете зарегистрироваться на сайте и создать свой кабинет, в котором вы сможете просматривать историю покупок и любимые товары. Для этого вам нужно создать аккаунт, внести свои данные и создать логин и пароль. После регистрации нужно дождаться получения письма на электронную почту, подтвердить его
и только после этого вы получите доступ в личный кабинет.
Без подтверждения e-mail доступ будет заблокирован.
Будьте вниметельны!

ВНИМАНИЕ! 

Производители часто меняют упаковку, внешний вид и описание производимой продукции. Мы стараемся максимально точно передавать информацию, но при любом расхождении между данными на нашем сайте и сайте производителя, верным считаются данные сайта производителя.

Приятных Вам покупок!